Por que as empresas de tecnologia estão investindo em comando de voz e alto-falantes inteligentes?

Comando de voz e alto-falantes inteligentes: a nova revolução tecnológica

Os assistentes de voz e alto-falantes inteligentes estão cada vez mais presentes na vida das pessoas e, por isso, as principais empresas de tecnologia do mundo têm investido pesado nessa área. Essa tecnologia vem moldando o nosso estilo de vida, transformando a forma como as organizações dialogam com seus clientes e as interações entre os ambientes físicos e virtuais.

O surgimento do comando de voz

O recurso de comando de voz foi introduzido na década de 1960 pela IBM, que implementou o assistente de voz Shoebox em seu dispositivo. Embora primitivo, com a compreensão de apenas 16 palavras e 9 dígitos, foi fundamental para criar insights e desenvolver a tecnologia. A partir daí, os assistentes de comando de voz foram disponibilizados para os consumidores, e hoje temos poderosas ferramentas de comando de voz funcionando muito bem no processo de interação com o público, sendo as principais delas: Alexa, da Amazon; Siri, da Apple; Cortana, da Microsoft; Assistente Virtual, do Google.

Por que as pessoas amam comando de voz?

As pessoas amam o comando de voz porque são sistemas que garantem praticidade no dia a dia, o que vai de encontro à expectativa por inovações que tornarão a vida mais fácil, melhor e com interações mais ricas. Embora os adolescentes sejam os mais habituados e propensos ao uso do comando de voz, essa tecnologia está ganhando adeptos em todas as faixas etárias. Levantamentos recentes do Google revelam que cerca de 20% de todas as consultas são pesquisas por voz em dispositivos móveis, e esse número está crescendo.

Empresas investem pesado na tecnologia

As gigantes da tecnologia têm investido pesado na tecnologia de assistentes de voz e alto-falantes inteligentes, para melhorar a comunicação, gerenciamento de tarefas, produtividade do trabalho e navegação on-line. Ao fornecer informações ricas e corretas em tempo real, os assistentes digitais ativados por voz são capazes de alterar o curso de nossas interações diárias com dispositivos móveis e gerar um fluxo de informações instantâneas entregues com um processo inteligente.

Google Assistente, Siri e Cortana

O Google Assistente é o assistente de voz mais utilizado atualmente e, para tornar a experiência dos usuários ainda mais completa, a empresa anunciou o lançamento do recurso Your News Update, que funcionará como apresentador de notícias nos dispositivos conectados à ferramenta. Já a Siri, assistente de voz do ecossistema Apple, oferecerá sugestões personalizadas no Safari, Maps, Podcasts e Música. E a Cortana, assistente de voz da Microsoft, tem a intenção de se tornar mais brasileira, ampliando seu uso também em tarefas domésticas.

Conclusão

O comando de voz e os alto-falantes inteligentes são a nova revolução tecnológica que vem transformando a forma como nos comunicamos com os dispositivos eletrônicos. As empresas têm investido pesado nessa tecnologia, e a aceitação do público tem sido cada vez maior. Essa tendência veio para ficar e é importante estar atento às novidades e oportunidades que surgem nesse cenário digital em constante evolução.

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