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Tutorial: como criar um grupo dentro de uma página no Facebook

2017 foi um ano repleto de mudanças e repaginações no Facebook, desde anúncios em vídeo, que trouxeram uma nova realidade ao mercado, até as famosas “reações“, que humanizaram ainda mais a rede social. Este ano que acabou de chegar, claramente não vai ficar para trás. A rede já mudou o feed de notícias e agora disponibilizou …

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Como melhoro meu relacionamento com os clientes? Prazer, Customer Success

Manter um bom relacionamento com o cliente é a chave para o sucesso do seu negócio. Mas, por quê? Uma pesquisa mostrou que custa sete vezes mais conquistar um novo cliente do que manter um cliente satisfeito em sua base. E por que investimos tanto em conquistar novos clientes então? Muito se fala sobre a felicidade do …

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Os desafios das assistentes reconhecidas por voz

A estratégia de marketing digital está se afastando de um modelo de pesquisa pautada na digitação e sendo impulsionada pela proliferação de assistentes digitais habilitados para voz, como a Amazon Echo, o Google Home, a Siri agora também no novo HomePod da Apple e a Cortana da Microsoft. Os profissionais de marketing digital têm respondido à tendência concentrando seus esforços …

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5 dicas para apresentações mais atraentes para o cliente

5 dicas para apresentações mais atraentes para o cliente

Seja tentando pescar um prospect, seja mostrando resultados e iniciativas para um cliente existente, elaborar apresentações envolventes é crucial. A apresentação permite ao fornecedor provar o valor do seu trabalho para o cliente de forma digerível. Especialmente para os prospects, a apresentação é o pontapé principal e pode muito bem determinar se as duas entidades irão se tornar …

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