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Greenwashing: Práticas enganosas que sabotam a sustentabilidade

Greenwashing e as práticas oportunistas do mercado que tentam driblar o pensamento sustentável O greenwashing é uma estratégia utilizada por empresas que buscam transmitir uma imagem de responsabilidade ambiental, mesmo sem adotar práticas sustentáveis efetivas. Essa prática oportunista tem se tornado cada vez mais comum no mercado, principalmente devido ao aumento da preocupação das pessoas …

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O retorno do e-mail: newsletters em alta e por que participar

A importância das newsletters e como fazer parte desse boom As newsletters estão de volta e estão mais populares do que nunca. Com a quantidade de informações disponíveis na internet, as pessoas estão buscando formas mais diretas e personalizadas de consumir conteúdo, e as newsletters são uma ótima opção para isso. Por que as newsletters …

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Atendimento eficiente no WhatsApp: Chaves para satisfazer o cliente

Atendimento via whatsapp: 7 estratégias para oferecer um excelente serviço ao cliente O atendimento ao cliente é um dos aspectos mais importantes para o sucesso de qualquer negócio. Com o avanço da tecnologia, o whatsapp se tornou uma ferramenta essencial para se comunicar com os clientes de forma rápida e eficiente. No entanto, é preciso …

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Avaliação das informações de produtos no e-commerce em 2019

EQI 2019: Avaliação das informações das páginas de produtos no e-commerce O EQI (Índice de Qualidade de e-commerce) é uma pesquisa que tem como objetivo avaliar a qualidade das informações presentes nas páginas de produtos de lojas virtuais. O estudo, realizado em 2019, analisou diversos aspectos relacionados à descrição, imagens, vídeos e avaliações dos produtos. …

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