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Customer Success: o que é e por que é tão importante?

Customer Success: o que é e por que é tão importante?

O mercado está em constante transformação. Atualmente, o processo de venda e de relacionamento com o cliente passa por diversas mudanças. Devido a isso, as organizações estão se adaptando e se reinventando em relação ao procedimento de venda e pós-venda, focando principalmente em oferecer ao cliente muito mais do que bons produtos e serviços. Os …

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Saiba como as empresas devem se portar durante uma crise de marca

Saiba como as empresas devem se portar durante uma crise de marca

Todas as organizações bem estruturadas zelam muito pela imagem que possuem perante a sociedade. A construção de uma boa imagem é um processo longo e que exige muita dedicação, pois é preciso conquistar o público a partir de ações e comportamentos para que a empresa seja bem reconhecida. Entretanto, toda empresa está suscetível a acontecimentos …

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Como o update do Twitter pode afetar as empresas - Blog Mercado Binário

Como o update do Twitter pode afetar as empresas

No mês passado, o Twitter passou por uma grande atualização em sua política. Ela foi implantada para impedir a produção de spam e bots (ações padronizadas por um software que simulam ações humanas repetidamente, assim como um robô faria), proibindo a postagem de tweets idênticos em várias contas diferentes de forma simultânea. Isso foi necessário …

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Objetivos de anúncio no Facebook: defina o melhor para sua campanha

Segundo uma pesquisa feita pela Sebrae com micro e pequenas empresas, 75% disseram que aumentaram as vendas usando o Facebook. Mas para isso acontecer para você também, é preciso ficar atento às atualizações de normas de divulgação e alcance das campanhas no Facebook Ads. Os anúncios são essenciais para qualquer negócio e é ideal fazer um planejamento com uma …

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Comprar diretamente pelo Instagram? Descubra agora a novidade da lojinha no instagram!

O Instagram liberou o recurso “Comprar agora” no Brasil. Esta nova função, que estava em teste nos Estados Unidos desde o ano passado, permite que os perfis comerciais marquem seus produtos para a venda em publicações orgânicas – aquelas que não são impulsionadas por anúncios e/ou posts de publicidade com parcerias. Saiba como vender seus produtos no instagram. Como …

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