{"id":12809,"date":"2017-01-07T09:30:03","date_gmt":"2017-01-07T12:30:03","guid":{"rendered":"https:\/\/mercadobinario.com.br\/?p=12809"},"modified":"2017-01-07T09:30:03","modified_gmt":"2017-01-07T12:30:03","slug":"5-tendencias-do-marketing-para-2017","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mercadobinario.com.br\/blog\/5-tendencias-do-marketing-para-2017\/","title":{"rendered":"5 tend\u00eancias do Marketing para 2017!"},"content":{"rendered":"
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2016 foi um ano animador, cheio de inesperados crescimentos e recessos no Marketing<\/strong>, nos fazendo olhar para 2017<\/strong> ansiosos. Ent\u00e3o, quais previs\u00f5es se tornaram realidade e quais come\u00e7aram em alta mas ca\u00edram no esquecimento?<\/p>\n<\/div>\n

1. Blended Marketing dominou 2016 – o que podemos esperar para 2017?<\/h2>\n

Sem surpresa: Blended Marketing<\/strong> – aquele que combina marketing tradicional (offline) com marketing digital (online) – dominou 2016. Entretanto, assim como aumentou o n\u00famero\u00a0de programas bloqueando an\u00fancios<\/strong>, tamb\u00e9m aumentou o bombardeio de ofertas<\/strong> que os consumidores n\u00e3o precisam ou que aconteciam em momentos inoportunos.<\/p>\n

Como resultado disso, os consumidores est\u00e3o sendo bem mais seletivos<\/strong> nos aplicativos que instalam, nos sites<\/strong> que visitam e nos e-mails<\/strong> que recebem. Se voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 fazendo o suficiente para ficar no ‘top of mind’ dos consumidores sem ser invasivo<\/strong>, voc\u00ea ir\u00e1 para a terra dos esquecidos.<\/p>\n

\u00c9 por isso que muitos empres\u00e1rios olham para o omni-channel<\/strong> – o consumidor conhece o produto na Internet e compra na loja f\u00edsica, ou vice-versa. Compra em diversos canais e pode cruzar compras em ambientes virtuais ou f\u00edsicos – como um risco mais do que uma recompensa<\/strong>. Voc\u00ea realmente quer estar em todo lugar que o seu consumidor est\u00e1 e a todo tempo? O consumidor quer que voc\u00ea esteja l\u00e1? Se voc\u00ea n\u00e3o separa um tempo para refinar<\/strong> e projetar<\/strong> o seu marketing<\/strong> apropriadamente, os consumidores n\u00e3o ir\u00e3o gostar de voc\u00ea.<\/p>\n

As m\u00eddias sociais<\/strong> e mobile media<\/strong>\u00a0est\u00e3o desfocando as linhas de relacionamento unilateral com a empresa com recomenda\u00e7\u00f5es, v\u00eddeos e revis\u00f5es – criando um empurr\u00e3o ainda maior para as empresas<\/strong> para serem notadas entre os peda\u00e7os amalgamados de lan\u00e7amentos de produtos, an\u00fancios de redirecionamento e v\u00eddeos de ‘Olhem-para-mim-eu-sou-uma-autoridade-no-assunto’. Com mais e mais anunciantes querendo seu lugar ao sol, eles olham\u00a0para o que os outros est\u00e3o fazendo e, em seguida, copiam seus esfor\u00e7os, ao inv\u00e9s de testar por conta pr\u00f3pria para ver o que a sua audi\u00eancia<\/strong> singular\u00a0responderia.<\/p>\n

O Google mudou os resultados<\/strong> das buscas para incluir v\u00eddeo, not\u00edcias recentes, informa\u00e7\u00f5es de localiza\u00e7\u00e3o e outros detalhes para ajudar a busca do consumidor de acordo com o que ele desejava.<\/p>\n

O que isso significa para o Marketing em 2017? Cada vez mais se atentar para conte\u00fados<\/strong> e propostas irrelevantes e err\u00f4neas para o clientes. O Google vem evitando dar prioridade na busca para sites que carregam lentamente, e l\u00ea o seu site de acordo com as tags, palavras-chave e conte\u00fado. S\u00e3o detalhes que te colocam na primeira p\u00e1gina<\/strong> ou na \u00faltima, dependendo de como voc\u00ea est\u00e1 fazendo a sua comunica\u00e7\u00e3o<\/strong>. Em 2017, podemos esperar mais atualiza\u00e7\u00f5es dos buscadores nessa quest\u00e3o, procurando evitar transtornos para os consumidores<\/strong> com propagandas enganosas.<\/p>\n

Veja tamb\u00e9m\u00a0Planejamento de Marketing: como anda a comunica\u00e7\u00e3o da sua empresa?<\/a><\/p>\n

2. Realidade Aumentada<\/h2>\n

O que deixou a imagina\u00e7\u00e3o de todo mundo agitada foi a realidade aumentada<\/strong>. O que bombou foi o Pok\u00e9mon Go, que obteve um um grande buzz mas falhou por ser um jogo sem muitas novidades na jogabilidade. Mesmo assim, foi um marco na gamifica\u00e7\u00e3o<\/a>, e como o uso do celular<\/strong> ganha for\u00e7a, podemos olhar para o futuro com a realidade aumentada<\/strong> ser uma grande oportunidade<\/strong>.<\/p>\n

\n

\u00a03. O poder das m\u00eddias sociais<\/h2>\n

As m\u00eddias sociais<\/strong> t\u00eam uma audi\u00eancia poderosa e apaixonada ao seu lado.\u00a0Afinal, n\u00e3o oferecer um equil\u00edbrio pode afetar o engajamento<\/strong> do usu\u00e1rio, e perder o engajamento do usu\u00e1rio \u00e9 a \u00fanica coisa que nenhuma rede social quer imaginar – \u00e9 a sua for\u00e7a vital. E engajamento \u00e9 o que as empresas<\/strong> querem tamb\u00e9m. Criar um conte\u00fado<\/strong> apropriado para o p\u00fablico<\/strong> e se tornar uma refer\u00eancia<\/strong>. Ser conhecido e reconhecido \u00e9 um dos objetivos das empresas e o melhor jeito de conseguir isso \u00e9 com as m\u00eddias sociais que s\u00f3 tendem a crescer e evoluir em 2017.<\/span><\/p>\n

Revis\u00f5es e recomenda\u00e7\u00f5es est\u00e3o afetando diretamente a venda<\/strong> das lojas. Demora no atendimento, produto ruim e muitos outros problemas est\u00e3o sendo explanados publicamente pelos consumidores<\/strong>, e os potenciais consumidores est\u00e3o de olho. Ter uma pol\u00eamica na sua p\u00e1gina pode resultar no fim do seu neg\u00f3cio, dependendo da gravidade.<\/p>\n

4. Mais e mais conte\u00fado!<\/h2>\n

As pessoas cada vez mais fogem da publicidade tradicional<\/strong>. Streams que oferecem um\u00a0conte\u00fado<\/strong>, como a Netflix, que fornecerem um servi\u00e7o sem interrup\u00e7\u00f5es est\u00e3o ganhando espa\u00e7o. Empresas est\u00e3o apostando no Marketing de Conte\u00fado<\/a> para conquistar o cora\u00e7\u00e3o dos seus clientes<\/strong> sem ser invasivo. A publicidade tradicional n\u00e3o ir\u00e1 acabar t\u00e3o cedo, mas a tend\u00eancia agora \u00e9 ajudar<\/strong> o cliente. O consumidor tem uma d\u00favida, uma pergunta e l\u00e1 est\u00e1 o conte\u00fado da empresa para ajud\u00e1-la e, no fim desse processo, mostrar o seu servi\u00e7o<\/strong>. O consumidor lembrar\u00e1 da marca por essa ajuda, muito mais que uma propaganda mirabolante interrompendo-o. Em 2017, o bem-estar<\/strong> do consumidor ficar\u00e1 em evid\u00eancia.<\/p>\n

5. Bots<\/h2>\n

Uma grande de tend\u00eancia \u00e9 o crescimento do uso de bots<\/strong>. S\u00e3o sistemas que simulam uma intera\u00e7\u00e3o humana<\/strong> com, por exemplo, assistentes virtuais que realizam um trabalho de atendimento<\/strong>. Isso reduz o trabalho de um atendente humano. Com respostas automatizadas, muitas d\u00favidas do consumidor ser\u00e3o tiradas rapidamente. Siri, da Apple, tamb\u00e9m \u00e9 um exemplo de assistente virtual que ajuda o usu\u00e1rio com buscas tanto na web quanto no pr\u00f3prio telefone. A tend\u00eancia<\/strong> \u00e9 aprimorar esses sistemas, tornando-os mais complexos.<\/p>\n

Leia tamb\u00e9m\u00a0Servi\u00e7o ao consumidor: Como balancear atendimento humano e virtual<\/a><\/p>\n

Traduzido e adaptado de In2Sight<\/a><\/h5>\n

A Mercado Bin\u00e1rio<\/a> possui o Rob\u00f4 de\u00a0Vendas<\/a> automatizando seu Marketing, al\u00e9m de cria\u00e7\u00e3o de site e desenvolvimento de loja virtual em Curitiba.<\/p>\n

Conhe\u00e7a nossos clientes e cases<\/a>. Acompanhe e compartilhe o nosso blog<\/a> para saber tudo sobre Marketing Digital<\/strong>. Toda semana um V\u00eddeo novo no Canal MB<\/a> e um Podcast novo Clique e confira nosso MBCast<\/a>.<\/p>\n

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2016 foi um ano animador, cheio de inesperados crescimentos e recessos no Marketing, nos fazendo olhar para 2017 ansiosos. Ent\u00e3o, quais previs\u00f5es se tornaram realidade e quais come\u00e7aram em alta mas ca\u00edram no esquecimento? 1. Blended Marketing dominou 2016 – o que podemos esperar para 2017? 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