{"id":18449,"date":"2018-03-22T15:18:56","date_gmt":"2018-03-22T18:18:56","guid":{"rendered":"https:\/\/mercadobinario.com.br\/?p=18449"},"modified":"2018-03-22T15:20:50","modified_gmt":"2018-03-22T18:20:50","slug":"otimize-processos-analise-resultados-inteligencia-artificial-nos-negocios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mercadobinario.com.br\/blog\/otimize-processos-analise-resultados-inteligencia-artificial-nos-negocios\/","title":{"rendered":"Otimize processos e analise resultados: intelig\u00eancia artificial nos neg\u00f3cios"},"content":{"rendered":"

Desde a primeira fase da Revolu\u00e7\u00e3o Industrial<\/strong> (1750) os principais propulsores do progresso foram as inova\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas<\/strong>. A eletricidade, a m\u00e1quina a vapor, o motor de combust\u00e3o interna, e tantos outros adventos, possibilitaram o crescimento da economia<\/strong>. A eletricidade, por exemplo, possibilitou o surgimento dos ve\u00edculos de comunica\u00e7\u00e3o (r\u00e1dio e televis\u00e3o). Esses ve\u00edculos, al\u00e9m de gerarem uma nova cultura, desenvolveram a economia por meio da produ\u00e7\u00e3o, da distribui\u00e7\u00e3o e da comercializa\u00e7\u00e3o. Era preciso lojas para vender televisores. Tamb\u00e9m era preciso de profissionais para trabalhar nas emissoras, logo surgiu um novo ramo.<\/span><\/p>\n

Assim, percebemos como o processo de evolu\u00e7\u00e3o<\/strong> funciona de forma <\/span>escalonada<\/b>. E esse processo seguiu em todas as \u00e1reas. A inven\u00e7\u00e3o do motor de combust\u00e3o permitiu o surgimento dos autom\u00f3veis, avi\u00f5es, motosserras e at\u00e9 cortadores de grama, ocasionando no surgimento dos centros comerciais varejistas, centros de distribui\u00e7\u00e3o, novas cadeias de suprimentos e etc. Portanto, \u00e9 imposs\u00edvel negar que o desenvolvimento tecnol\u00f3gico<\/strong> culmina na evolu\u00e7\u00e3o.<\/strong> <\/span><\/p>\n

E essa cadeia – Eletricidade > TV > F\u00e1bricas > Com\u00e9rcio > Entretenimento > Novos profissionais > Propaganda > e assim por diante – n\u00e3o tem um fim estabelecido. <\/span>Ela simplesmente evolui<\/b>. Quando pensamos em empresas como a Uber, um aplicativo de transporte privado, resultante da cadeia que se iniciou com a cria\u00e7\u00e3o do motor a combust\u00e3o, vemos bem a extens\u00e3o dessa evolu\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p>\n

Hoje, a ponta da evolu\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica est\u00e1 com as <\/span>intelig\u00eancias artificiais<\/a> (IA)<\/b>. \u201cMas IA \u00e9 uma tecnologia de um futuro distante\u201d, n\u00e3o.\u00a0<\/span>IA \u00e9 uma tecnologia de agora para quem quer chegar ao futuro<\/b>. <\/span><\/p>\n

Voc\u00ea vive cercado por IAs diariamente <\/b><\/h3>\n

Voc\u00ea interage diariamente com IAs e talvez nem perceba. Sabe as sugest\u00f5es da Netflix<\/strong> ou do Spotify,<\/strong> os avisos de tr\u00e2nsito do Waze,<\/strong> as sugest\u00f5es de amizade no Facebook,<\/strong> quando o seu celular completa a palavra no WhatsApp<\/strong> ou at\u00e9 mesmo a pesquisa no Google que voc\u00ea sempre faz? Tudo isso \u00e9 a mais pura IA. <\/span><\/p>\n

Intelig\u00eancia artificial est\u00e1 em praticamente<\/span> toda a nossa tecnologia<\/b>, contribuindo para o <\/span>desenvolvimento da sociedade<\/b>. O objetivo da IA \u00e9 entender e aprender, por meio da an\u00e1lise de padr\u00f5es comportamentais e, desse modo, <\/span>facilitar a sua vida<\/b>. <\/span><\/p>\n

Como a IA pode ajudar meu neg\u00f3cio?<\/b><\/h3>\n

As intelig\u00eancias artificiais trazem in\u00fameros benef\u00edcios para a sociedade, principalmente para a economia.<\/strong> Elas podem ser aplicadas em qualquer segmento: varejo, log\u00edstica, telecomunica\u00e7\u00f5es, sa\u00fade, educa\u00e7\u00e3o, finan\u00e7as, etc. \u00a0<\/span><\/p>\n

E como j\u00e1 disse, seu objetivo \u00e9 completar e facilitar a vida das pessoas<\/strong>, tirando as tarefas repetitivas. Mas podemos citar duas principais qualidades do uso da IA em empresas: a otimiza\u00e7\u00e3o de processos<\/strong> e a an\u00e1lise de resultados<\/strong>. <\/span><\/p>\n

Otimiza\u00e7\u00e3o de processos<\/b><\/h4>\n

Pense na quantidade de trabalhos e retrabalhos mec\u00e2nicos feitos manualmente e diariamente – por exemplo, pagar fornecedores ou fazer pedidos. E se essas atividades mec\u00e2nicas fossem feitas por uma Intelig\u00eancia Artificial? <\/span><\/p>\n

A consultoria americana McKinsey<\/strong> calculou que <\/span>60% das fun\u00e7\u00f5es<\/b>\u00a0no mercado de trabalho poderiam ter, pelo menos, um ter\u00e7o de suas atividades <\/span>automatizadas<\/b>. A consultoria tamb\u00e9m aponta que <\/span>at\u00e9 2055, metade das atividades realizada por humanos ser\u00e3o automatizadas<\/b>.<\/span><\/p>\n

Isso n\u00e3o significa que as IAs ir\u00e3o roubar empregos, mas sim que elas contribuir\u00e3o para que as tarefas mais operacionais e menos estrat\u00e9gicas n\u00e3o ocupem o tempo de uma pessoa, permitindo que ela dedique-se a atividades realmente <\/span>importantes<\/b>.\u00a0<\/span>Ou seja, o rompimento de processos anal\u00f3gicos resulta na otimiza\u00e7\u00e3o de tempo e recursos<\/b>.<\/p>\n

An\u00e1lise de resultados <\/b><\/h4>\n

H\u00e1, no mercado, ferramentas de an\u00e1lise de dados<\/a><\/strong> que podem ser muito \u00fateis para o seu neg\u00f3cio. A an\u00e1lise tem como principal benef\u00edcio identificar problemas e acertos, permitindo que o empreendedor corrija os erros, melhore o neg\u00f3cio e <\/span>alcance bons resultados<\/b>. <\/span><\/p>\n

Ao contr\u00e1rio do que muitos pensam, a an\u00e1lise de dados n\u00e3o \u00e9 importante s\u00f3 para grandes empresas. O dono de um pequeno restaurante, por exemplo, pode identificar quais pratos n\u00e3o est\u00e3o saindo – e assim parar de investir recursos nele – ou identificar qual per\u00edodo tem maior e menor fluxo, ou at\u00e9 mesmo identificar qual prato d\u00e1 mais resultado para ele, podendo focar estrat\u00e9gias de venda<\/strong> nele.<\/span><\/p>\n

As empresas que a utilizam essas tecnologias contribuem com as experi\u00eancias positivas dos usu\u00e1rios,\u00a0<\/span>fidelizam<\/b> clientes e parceiros. E o cliente deve ser o principal objetivo do seu neg\u00f3cio<\/strong>, afinal ele \u00e9 o principal respons\u00e1vel pelo seu resultado. Nesse momento de retomada econ\u00f4mica no pa\u00eds, \u00e9 extremamente importante buscar diferenciais para continuar competitivo no mercado. \u00a0<\/span><\/p>\n

Leia tamb\u00e9m: Intelig\u00eancia Artificial: saiba como us\u00e1-la no mundo dos neg\u00f3cios<\/a><\/strong><\/em><\/pre>\n
Quais ferramentas de IA posso inserir no meu neg\u00f3cio?<\/b><\/h3>\n
O principal objetivo de todo neg\u00f3cio \u00e9 vender.<\/strong> Sem vendas n\u00e3o h\u00e1 como se manter no mercado. E para vender \u00e9 preciso que o seu p\u00fablico queira comprar o seu produto. Por\u00e9m, o pre\u00e7o n\u00e3o \u00e9 o principal fator de decis\u00e3o para o consumidor, mas sim o valor do produto ou servi\u00e7o. Por isso, investir no valor do seu produto e\/ou servi\u00e7o \u00e9 t\u00e3o importante. <\/span><\/p>\n
Dessa forma, \u00e9 importante utilizar os canais de comunica\u00e7\u00e3o para alcan\u00e7ar seu cliente. \u00c9 importante lembrar que<\/span> voc\u00ea precisa estar onde o seu cliente est\u00e1<\/b>. E hoje, praticamente todo mundo est\u00e1 na internet. Portanto, investir nesse canal tem se tornado cada vez mais eficiente. <\/span><\/p>\n
Contudo, para quem tem que cuidar de um neg\u00f3cio inteiro – estoques, pedidos, venda, financeiro, RH e demais atividades -, fica quase imposs\u00edvel gerenciar o relacionamento com os seus clientes.\u00a0<\/span>Por essa raz\u00e3o, tecnologias como os chatbots<\/a>, que automatizam o SAC, plugins<\/em> de gerenciamento autom\u00e1tico de redes sociais e sistemas de pagamentos e distribui\u00e7\u00e3o para e-commerces<\/em> tem se tornado t\u00e3o \u00fateis.<\/p>\n
Ferramentas como o <\/span>WhatsApp Business<\/span><\/a> auxiliam o seu neg\u00f3cio,<\/span>\u00a0<\/span>otimizando o processo de compra<\/b> do cliente e o <\/span>processo de venda<\/b> da sua empresa.<\/span>\u00a0Assim como o rob\u00f4 ElevaWeb<\/a>, que realiza postagens autom\u00e1ticas nas suas <\/span>redes sociais<\/span><\/a>, publica\u00a0<\/span>conte\u00fados relevantes<\/span><\/a> no seu blog,\u00a0<\/span>facilitando sua vida, otimizando seu tempo e trazendo resultados positivos<\/strong> para o seu neg\u00f3cio. <\/span><\/p>\n
A intelig\u00eancia artificial<\/strong> \u00e9 a nova etapa do progresso econ\u00f4mico e social. Ent\u00e3o, se sua empresa n\u00e3o quer estagnar e ficar esquecida, est\u00e1 na hora de come\u00e7ar a se atualizar.<\/span><\/p>\n
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