A InC\u00f3rpore \u00e9 um centro m\u00e9dico localizado em Curitiba que realiza atendimentos em diversas especialidades. O centro possui uma estrutura completa e conta com profissionais altamente qualificados, al\u00e9m de equipamentos de ponta.<\/p>\n
O principal desafio da empresa era aumentar o n\u00famero de consultas, mantendo um relacionamento com toda a base de clientes e refor\u00e7ando os valores da marca sobre a import\u00e2ncia de medidas de preven\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
No meio do caminho, surgiu a pandemia como um grande fator de dificuldade, pois por medo de contamina\u00e7\u00e3o do Covid-19, as pessoas deixaram seus exames e medidas preventivas de lado, fazendo com que a quantidade de consultas da empresa diminu\u00edsse drasticamente.<\/p>\n
No in\u00edcio do projeto, integramos o RD Station aos dados de atendimento ao cliente e do site, coletando dados valiosos sobre comportamentos e interesses. As convers\u00f5es foram realizadas por meio de: formul\u00e1rio, chat, WhatsApp ou liga\u00e7\u00e3o direta.<\/p>\n
Por meio do RD Station e da base segmentada, desenvolvemos materiais usando a urg\u00eancia para a import\u00e2ncia do check-up durante a pandemia e a import\u00e2ncia da medicina preventiva para idosos e mulheres gr\u00e1vidas.<\/p>\n
Todos estes materiais foram acompanhados de fluxos segmentados, gera\u00e7\u00e3o de conte\u00fados personalizados e ofertas espec\u00edficas de finais de jornada para trazer clientes em todas as etapas dos funil da empresa.<\/p>\n
Mesmo com a crise e os contratempos impostos pela pandemia, todas as a\u00e7\u00f5es e mudan\u00e7as geraram um crescimento e retorno superior aos n\u00fameros do per\u00edodo anterior.<\/p>\n
Nos primeiros tr\u00eas meses de 2022, a InC\u00f3rpore bateu recorde de agendamentos, com o maior n\u00famero de marca\u00e7\u00f5es de toda sua hist\u00f3ria. Geramos mais de 100 leads por dia<\/b> para a equipe de atendimento.<\/p>\n
Em menos de um ano de trabalho, conseguimos transformar o meio digital como principal gerador de consultas para a empresa. Cerca de 60% dos leads v\u00eam direto da web.\u00a0<\/b><\/p>\n