{"id":26246,"date":"2022-01-03T09:00:00","date_gmt":"2022-01-03T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mercadobinario.com.br\/blog\/a-importancia-da-gestao-de-produtos-entenda-como-essa-area-pode-impulsionar-o-desempenho-da-sua-empresa-no-mercado\/"},"modified":"2023-07-12T15:44:34","modified_gmt":"2023-07-12T18:44:34","slug":"a-importancia-da-gestao-de-produtos-entenda-como-essa-area-pode-impulsionar-o-desempenho-da-sua-empresa-no-mercado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mercadobinario.com.br\/blog\/a-importancia-da-gestao-de-produtos-entenda-como-essa-area-pode-impulsionar-o-desempenho-da-sua-empresa-no-mercado\/","title":{"rendered":"A import\u00e2ncia da gest\u00e3o de produtos: entenda como essa \u00e1rea pode impulsionar o desempenho da sua empresa no mercado."},"content":{"rendered":"

A Import\u00e2ncia da Gest\u00e3o de Produtos para o Desempenho no Mercado<\/h2>\n

Quando voc\u00ea compra um celular ou utiliza um software no seu trabalho, consegue imaginar quantas pessoas est\u00e3o envolvidas no desenvolvimento desses produtos? Nas empresas, \u00e9 a gest\u00e3o de produtos e todas as suas estrat\u00e9gias que criam essa experi\u00eancia para voc\u00ea.<\/p>\n

A gest\u00e3o de produtos lida com a ess\u00eancia de uma empresa. Afinal, \u00e9 em torno dos produtos que a empresa trabalha suas estrat\u00e9gias de marketing e vendas, s\u00e3o eles que movimentam o caixa do neg\u00f3cio e que promovem a rela\u00e7\u00e3o da marca com os consumidores. Sem um produto, a empresa n\u00e3o tem o que entregar ao mercado.<\/p>\n

O que \u00e9 gest\u00e3o de produtos?<\/h3>\n

Gest\u00e3o de produtos \u00e9 a \u00e1rea de neg\u00f3cio que gerencia os produtos em todas as etapas do seu ciclo de vida, desde a sua concep\u00e7\u00e3o e desenvolvimento at\u00e9 a sua retirada do mercado, tendo sempre como foco a experi\u00eancia do cliente. \u00c9 importante esclarecer que essa \u00e1rea engloba n\u00e3o apenas os produtos f\u00edsicos, mas tamb\u00e9m servi\u00e7os, softwares, infoprodutos \u2014 ou seja, tudo aquilo que as empresas produzem e entregam ao mercado como resultado do seu trabalho.<\/p>\n

O objetivo da gest\u00e3o de produtos \u00e9 fazer a voz dos consumidores ser ouvida, de maneira que a empresa crie produtos que atendam necessidades e entreguem valor ao mercado. Isso vale n\u00e3o s\u00f3 para o lan\u00e7amento de produtos, mas para a gest\u00e3o do todo o seu ciclo de vida. Para isso, essa \u00e1rea de neg\u00f3cio requer um entendimento completo sobre o comportamento, as necessidades e os interesses dos consumidores.<\/p>\n

A gest\u00e3o de produtos \u00e9 uma \u00e1rea multidisciplinar, geralmente liderada por um gerente de produto ou Product Manager. Entre os profissionais envolvidos, est\u00e3o engenheiros de produto ou de software, designers, analistas de teste (QA ou Quality Assurance), al\u00e9m de profissionais de marketing de produto, que lidam com o posicionamento, a precifica\u00e7\u00e3o e outros aspectos da sua presen\u00e7a no mercado.<\/p>\n

Para que serve a gest\u00e3o de produtos?<\/h3>\n

A gest\u00e3o de produtos serve para que a empresa entregue valor ao mercado e obtenha retorno financeiro com isso. A inten\u00e7\u00e3o \u00e9 garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas e que o produto se mantenha relevante, enquanto gera retorno e lucratividade para a empresa e a mant\u00e9m na dire\u00e7\u00e3o dos seus objetivos. Para isso, a gest\u00e3o de produtos deve ser capaz de analisar o mercado, entender suas demandas e responder \u00e0s mudan\u00e7as.<\/p>\n

Note que, no cen\u00e1rio da era digital, as mudan\u00e7as de mercado e de comportamento do consumidor s\u00e3o cada vez mais constantes e, portanto, exigem respostas \u00e1geis dos gestores de produtos. Al\u00e9m disso, a equipe deve definir processos e sistemas que garantam a qualidade dos seus produtos, de acordo com as expectativas dos clientes e os aspectos t\u00e9cnicos do desenvolvimento.<\/p>\n

Por que a gest\u00e3o de produtos \u00e9 importante?<\/h3>\n

A gest\u00e3o de produtos \u00e9 essencial para o sucesso da empresa. Alinha oferta com necessidades do mercado, melhora a experi\u00eancia do cliente, melhora a aloca\u00e7\u00e3o de recursos, otimiza e agiliza as entregas e melhora as estrat\u00e9gias de vendas.<\/p>\n

Alinha oferta com necessidades do mercado<\/h4>\n

Um dos principais objetivos da gest\u00e3o de produtos \u00e9 alinhar o desenvolvimento e as estrat\u00e9gias de produtos com as necessidades do mercado. Dessa forma, a empresa produz e entrega aquilo que realmente tem demanda entre os consumidores. Os produtos conseguem resolver problemas e necessidades das pessoas e tem mais sucesso no mercado.<\/p>\n

Melhora a experi\u00eancia do cliente<\/h4>\n

A gest\u00e3o de produtos melhora o seu desenvolvimento. Ao longo das etapas de cria\u00e7\u00e3o, a empresa considera as expectativas, os comportamentos e os interesses dos consumidores e usu\u00e1rios, de modo que o produto conquiste a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente. Com isso, a experi\u00eancia do consumidor com o produto contribui para o seu relacionamento com a marca. Na gest\u00e3o de um portf\u00f3lio de produtos, a empresa pode manter essa rela\u00e7\u00e3o pr\u00f3xima e positiva com os consumidores mesmo com o decl\u00ednio de um dos seus produtos.<\/p>\n

Melhora a aloca\u00e7\u00e3o de recursos<\/h4>\n

A gest\u00e3o de produtos ajuda a organizar a \u00e1rea, definir prioridades e identificar oportunidades. Com essa orienta\u00e7\u00e3o, voc\u00ea consegue perceber em quais estrat\u00e9gias deve investir mais para trazer mais retorno ao neg\u00f3cio, sem correr tantos riscos. Ao longo do ciclo de vida do produto, por exemplo, voc\u00ea pode perceber em quais momentos \u00e9 necess\u00e1rio investir mais em marketing e vendas e quando \u00e9 poss\u00edvel reduzir os investimentos.<\/p>\n

Otimiza e agiliza as entregas<\/h4>\n

A organiza\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o de produtos ajuda a otimizar as entregas das equipes. Quando os objetivos, os procedimentos, os processos e as ferramentas est\u00e3o definidos em uma \u00e1rea de neg\u00f3cio, os colaboradores sabem quais caminhos devem seguir. Dessa forma, \u00e9 poss\u00edvel realizar entregas mais \u00e1geis, na velocidade que o mercado atual exige das empresas. Esse \u00e9 um dos requisitos, ali\u00e1s, para entrar na transforma\u00e7\u00e3o digital.<\/p>\n

Melhora as estrat\u00e9gias de vendas<\/h4>\n

Em qualquer empresa, as estrat\u00e9gias de vendas s\u00e3o essenciais. Afinal, s\u00e3o elas que fazem os produtos chegarem \u00e0s m\u00e3os dos consumidores. Quando a \u00e1rea de gest\u00e3o de produtos existe em uma empresa, as estrat\u00e9gias de vendas tendem a ser mais consolidadas e efetivas, a partir da defini\u00e7\u00e3o de processos. Al\u00e9m disso, o conhecimento sobre o p\u00fablico \u00e9 importante para alinhar os argumentos de vendas \u00e0s necessidades dos consumidores e, assim, criar conex\u00e3o com eles na hora da venda.<\/p>\n

Quais s\u00e3o as atividades da gest\u00e3o de produtos?<\/h3>\n

A gest\u00e3o de produtos acontece de formas diferentes em cada empresa. Depende do tamanho do neg\u00f3cio, do tipo de produto que vende (produtos f\u00edsicos, servi\u00e7os, softwares etc.), do perfil de cliente (consumidores ou empresas) e ainda de outros aspectos. A metodologia \u00e9 tamb\u00e9m um desses aspectos que determina como a gest\u00e3o de produtos acontece. No modelo em cascata (Waterfall), as atividades acontecem de forma linear. Mas, nas metodologias \u00e1geis, muito adotadas nas empresas de TI, a abordagem \u00e9 n\u00e3o-linear e iterativa, o que torna a gest\u00e3o mais flex\u00edvel e agiliza as respostas ao mercado.<\/p>\n

Agora, vamos entender quais s\u00e3o as principais atividades que a gest\u00e3o de produtos envolve, independentemente do tipo de empresa, perfil de cliente e metodologia. Conhe\u00e7a:<\/p>\n

Pesquisa de mercado<\/h4>\n

A gest\u00e3o de produtos depende de um conhecimento profundo sobre o mercado. \u00c9 preciso entender o p\u00fablico, as suas necessidades, a atua\u00e7\u00e3o dos concorrentes e o nicho que voc\u00ea pode atingir. Assim, \u00e9 poss\u00edvel criar produtos e estrat\u00e9gias mais alinhados ao mercado. A pesquisa pode ser realizada de v\u00e1rias formas e em diferentes momentos. Voc\u00ea pode realizar entrevistas, colher feedbacks e fazer pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o depois da experi\u00eancia do cliente com o produto. Como dissemos, nas metodologias \u00e1geis, pesquisas com os consumidores tendem a ser mais constantes para avaliar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio com o produto.<\/p>\n

Desenvolvimento de produto<\/h4>\n

O desenvolvimento \u00e9 uma das etapas mais importantes da gest\u00e3o de produtos. Esse \u00e9 o momento de desenvolver aquilo que voc\u00ea vai entregar ao mercado, para criar a melhor experi\u00eancia ao usu\u00e1rio e conquistar a satisfa\u00e7\u00e3o e a fidelidade do cliente.<\/p>\n

No desenvolvimento de produtos, existem algumas etapas para transformar grandes ideias em produtos de valor para o mercado. S\u00e3o elas:<\/p>\n