{"id":26311,"date":"2020-03-19T08:33:29","date_gmt":"2020-03-19T11:33:29","guid":{"rendered":"https:\/\/mercadobinario.com.br\/blog\/a-importancia-do-marketing-informacional-para-o-sucesso-do-seu-negocio\/"},"modified":"2023-07-12T15:45:26","modified_gmt":"2023-07-12T18:45:26","slug":"a-importancia-do-marketing-informacional-para-o-sucesso-do-seu-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mercadobinario.com.br\/blog\/a-importancia-do-marketing-informacional-para-o-sucesso-do-seu-negocio\/","title":{"rendered":"“A import\u00e2ncia do marketing informacional para o sucesso do seu neg\u00f3cio”"},"content":{"rendered":"

Marketing Informacional: a Import\u00e2ncia de Instruir o Cliente sobre o Produto<\/p>\n

A satisfa\u00e7\u00e3o do cliente \u00e9 um dos principais objetivos das empresas, por isso muitas est\u00e3o investindo em customer experience. No entanto, atrair o cliente e efetuar a venda n\u00e3o \u00e9 o suficiente se o consumidor tiver dificuldades para utilizar o produto ou servi\u00e7o adquirido. \u00c9 a\u00ed que entra a relev\u00e2ncia do marketing informacional, que instrui o cliente sobre como utilizar e aproveitar as funcionalidades e benef\u00edcios do que foi comprado.<\/p>\n

Marketing Informacional x Content Marketing<\/p>\n

Embora o content marketing tamb\u00e9m informe, sua principal finalidade \u00e9 promover o produto ou servi\u00e7o oferecido. J\u00e1 o marketing informacional serve para cobrir espa\u00e7os que o content marketing n\u00e3o cobre, respondendo perguntas cr\u00edticas e ajudando o cliente a entender como a empresa resolve seus problemas. <\/p>\n

A import\u00e2ncia do Marketing Informacional<\/p>\n

Hoje em dia, a maioria das pessoas pesquisa sobre produtos antes de efetuar a compra. Por isso, fornecer informa\u00e7\u00f5es sobre o funcionamento do produto \u00e9 imprescind\u00edvel para evitar desapontamentos no cliente e consequente insatisfa\u00e7\u00e3o. Conhecer o p\u00fablico ajuda a n\u00e3o ser repetitivo nas informa\u00e7\u00f5es, entregando conte\u00fados relevantes para cada fase da jornada de compra. <\/p>\n

Exemplos de campanhas informativas<\/p>\n

Algumas empresas j\u00e1 entenderam a import\u00e2ncia do marketing informacional e criaram campanhas criativas e marcantes, como a Adobe, que produziu um tutorial em v\u00eddeo sobre como usar o Adobe After Effects para criar o logo da pr\u00f3pria empresa. Outro exemplo \u00e9 o McDonald’s, que em sua campanha do Big Mac, informava todos os ingredientes do sandu\u00edche em um jingle divertido.<\/p>\n

Conclus\u00e3o<\/p>\n

O marketing informacional \u00e9 uma estrat\u00e9gia importante para garantir a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e fideliza\u00e7\u00e3o. \u00c9 preciso investir em a\u00e7\u00f5es de marketing informacional em todos os canais de comunica\u00e7\u00e3o da empresa, entregando informa\u00e7\u00f5es claras e relevantes sobre o produto ou servi\u00e7o. Assim, \u00e9 poss\u00edvel converter vendas e desenvolver um relacionamento de confian\u00e7a com o cliente. Ainda mais em um mercado competitivo como o atual, em que \u00e9 fundamental se destacar para conquistar novos clientes e manter os antigos.<\/p>\n

Acompanhe mais dicas de Gest\u00e3o e Lideran\u00e7a aqui na Mercado Bin\u00e1rio<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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