Significado e Importância do Rapport nas Vendas
O rapport é uma técnica bastante utilizada em vendas e relacionamentos interpessoais. É um processo de estabelecer uma conexão com a outra pessoa, criando uma harmonia e empatia que facilitam a comunicação e aumentam as chances de sucesso nas negociações. O termo “rapport” vem do francês e significa “relação”. É uma técnica que busca estabelecer …