Desenvolvendo empatia nas negociações para construir um diálogo honesto com o cliente
Desenvolver empatia nas negociações é fundamental para construir um diálogo honesto com o cliente. Quando nos colocamos no lugar do outro e compreendemos suas necessidades, conseguimos estabelecer uma relação de confiança e satisfazer suas expectativas. Neste artigo, vamos explorar algumas estratégias para desenvolver empatia e aprimorar suas habilidades de negociação. 1. Pratique a escuta ativa […]
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