Um dos fatores essenciais para manter a visibilidade da sua empresa é a comunicação. Interagir com os clientes, responder suas dúvidas, se pronunciar sobre erros, mostrar seu serviço/produto: tudo isso é de extrema importância para a sua empresa e ainda mais para o seu cliente. Como anda a comunicação da sua empresa? 1. Comunicação é …
Planejamento de Marketing: como anda a comunicação da sua empresa? Leia mais »
Um dos grandes desafios para redatores hoje é criar um conteúdo com uma boa história. Nem sempre é fácil, mas a gente se esforça. Mais desafiador que contar uma história no post de um blog é contar uma história no Twitter. Afinal, como contar uma boa história com apenas 140 caracteres? Twitter é uma rede …
Storytelling em 140 caracteres – como contar boas histórias no Twitter? Leia mais »
Quase todo mundo possui um dispositivo móvel que está habilitado para a web com alcance imediato. Com isso, o padrão de expectativas dos consumidores com serviços de atendimento e experiência é bem alto. Anteriormente, os consumidores telefonavam para a marca pedindo ajuda, ou atá mandavam um e-mail; agora, entretanto, o jeito mais rápido para fazer contato é via …
Serviço ao consumidor: Como balancear atendimento humano e virtual Leia mais »
AGORA SUAS CAMPANHAS DE FACEBOOK ADS TERÃO RESULTADO! 15° DIGITIMES O DigiTimes é um evento que traz mais perto de você conceitos e estratégias de marketing com uma galera preparada e pronta para tirar suas dúvidas. Este é o evento perfeito para você entrar com tudo e arrasar no Marketing Digital. Qualquer empresa, independente do …
B2B e B2C são siglas muito usadas dentro do Marketing. Tem tantos termos dentro desta área que às vezes nos confundimos, mas vamos esclarecer a diferença entre B2B e B2C. Confira nosso post sobre Os vários Ps do Marketing Digital B2B (Business to Business) Refere-se à transações de comércio eletrônico entre empresas, ou seja, uma empresa comercializa …
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