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Customer Success: o que é e por que é tão importante?

Customer Success: o que é e por que é tão importante?

O mercado está em constante transformação. Atualmente, o processo de venda e de relacionamento com o cliente passa por diversas mudanças. Devido a isso, as organizações estão se adaptando e se reinventando em relação ao procedimento de venda e pós-venda, focando principalmente em oferecer ao cliente muito mais do que bons produtos e serviços. Os …

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Saiba como as empresas devem se portar durante uma crise de marca

Saiba como as empresas devem se portar durante uma crise de marca

Todas as organizações bem estruturadas zelam muito pela imagem que possuem perante a sociedade. A construção de uma boa imagem é um processo longo e que exige muita dedicação, pois é preciso conquistar o público a partir de ações e comportamentos para que a empresa seja bem reconhecida. Entretanto, toda empresa está suscetível a acontecimentos …

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Como o update do Twitter pode afetar as empresas - Blog Mercado Binário

Como o update do Twitter pode afetar as empresas

No mês passado, o Twitter passou por uma grande atualização em sua política. Ela foi implantada para impedir a produção de spam e bots (ações padronizadas por um software que simulam ações humanas repetidamente, assim como um robô faria), proibindo a postagem de tweets idênticos em várias contas diferentes de forma simultânea. Isso foi necessário …

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O que é o pixel do Facebook? Descubra a importância dessa ferramenta!

O pixel do Facebook é uma ferramenta de análise que permite medir a eficácia dos seus anúncios em andamento, otimizá-los e conquistar leads. O processo se dá rastreando as ações que os visitantes realizam em seu site, com a inserção de um código. Isso é importante para auxiliar nas campanhas de anúncios no Facebook. A partir do …

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Face Ads: qual a diferença entre gerenciador de negócios e de anúncios?

O Face Ads é um serviço de campanhas de marketing digital, que promove a divulgação de produtos e serviços no Facebook. Ele possibilita um alcance maior para os anúncios, pois eles aparecem entre as postagens do feed de uma forma orgânica. Essa maneira facilita a “camuflagem” dos anúncios entre os demais posts, impulsionando mais usuários …

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