Como melhoro meu relacionamento com os clientes? Prazer, Customer Success
Manter um bom relacionamento com o cliente é a chave para o sucesso do seu negócio. Mas, por quê? Uma pesquisa mostrou que custa sete vezes mais conquistar um novo cliente do que manter um cliente satisfeito em sua base. E por que investimos tanto em conquistar novos clientes então? Muito se fala sobre a felicidade do […]
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