Email Blacklist: Como sair dela (evitando entrar nela em primeiro lugar)
Se você é um profissional de marketing por email, provavelmente já ouviu falar da temida “blacklist” de emails. Essa lista é composta por endereços de email que foram marcados como spam ou considerados não confiáveis pelos provedores de serviços de email. Uma vez que seu endereço de email é colocado em uma blacklist, suas campanhas de email podem ser prejudicadas, pois suas mensagens podem não ser entregues corretamente ou até mesmo bloqueadas.
Então, como evitar entrar em uma blacklist de email? Aqui estão algumas práticas recomendadas:
1. Construa uma lista de emails de qualidade
Uma das principais razões pelas quais os endereços de email são marcados como spam é porque foram obtidos de forma não autorizada ou não ética. Certifique-se de construir sua lista de emails de forma orgânica, obtendo permissão dos usuários para enviar mensagens para eles. Evite comprar listas de emails ou usar práticas duvidosas para aumentar sua lista.
2. Envie apenas conteúdo relevante e de qualidade
Os provedores de serviços de email estão cada vez mais inteligentes na detecção de emails indesejados. Certifique-se de enviar apenas conteúdo relevante e de qualidade para seus assinantes. Evite enviar emails em massa com informações genéricas ou promocionais demais. Personalize suas mensagens e segmente sua lista de acordo com os interesses e preferências dos assinantes.
3. Monitore sua reputação de email
É importante monitorar regularmente sua reputação de email para garantir que você não esteja sendo colocado em uma blacklist. Existem várias ferramentas disponíveis que podem ajudá-lo a monitorar sua reputação de email e fornecer insights sobre sua entregabilidade. Se você perceber algum problema, tome medidas imediatas para corrigi-lo.
4. Lide com reclamações e cancelamentos de forma adequada
Se um assinante reclamar ou cancelar sua assinatura, lide com isso de forma adequada. Remova imediatamente o assinante da sua lista e evite enviar mais mensagens para ele. Ignorar reclamações ou continuar enviando mensagens para assinantes que cancelaram pode levar a problemas de reputação e colocar você em uma blacklist.
Conclusão
Entrar em uma blacklist de email pode ser prejudicial para suas campanhas de marketing por email. Siga as práticas recomendadas mencionadas acima para evitar entrar em uma blacklist e garantir que suas mensagens sejam entregues corretamente aos assinantes. Mantenha-se atualizado sobre as melhores práticas de email marketing e monitore regularmente sua reputação de email para garantir o sucesso de suas campanhas.
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