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Como colocar respostas automáticas na sua página do Facebook!

As empresas que estão presente no Facebook certamente recebem muitas mensagens diariamente e é difícil responder a todas elas de maneira imediata. Para responder seus clientes e prospects de maneira eficaz, você pode automatizar respostas e personalizá-las para um atendimento sucinto. Veja como configurar essa funcionalidade! Primeiramente, você deve entrar na página que você administra e …

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Os desafios das assistentes reconhecidas por voz

A estratégia de marketing digital está se afastando de um modelo de pesquisa pautada na digitação e sendo impulsionada pela proliferação de assistentes digitais habilitados para voz, como a Amazon Echo, o Google Home, a Siri agora também no novo HomePod da Apple e a Cortana da Microsoft. Os profissionais de marketing digital têm respondido à tendência concentrando seus esforços …

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Novidades Instagram- Hashtag e Location Stories

Novidades Instagram: Hashtag e Location Stories

O Instagram anunciou duas novas funcionalidades que permitem o usuário descobrir histórias de acordo com a sua localização ou interesse. Como isso poderá ser útil para a sua empresa? Descubra! O Instagram recentemente adotou o ‘Stories‘ – uma funcionalidade parecida com o que o Snapchat oferece – na sua plataforma e agora está aplicando o chamado ‘Location …

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Como criar ofertas notáveis e aumentar sua taxa de conversão?

Aumentar a sua taxa de conversão não é tão fácil como simplesmente executar alguns testes A/B ou alterar a sua landing page. Claro, isso é fácil de fazer agora, com ferramentas de web design para todos os níveis de experiência e ferramentas de teste que capacitam os profissionais de marketing para mergulhar em todos os …

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Será que estamos entrando na era de Intercâmbios Colaborativos-

Será que estamos entrando na era de Intercâmbios Colaborativos?

Um novo relatório intitulado ‘De UX para CX: Repensando a experiência do usuário digital como um intercâmbio colaborativo’, da Iniciativa MIT sobre Economia Digital e da Capgemini Consulting, afirma que estamos entrando em uma nova era: a de “intercâmbios colaborativos” (CX – Collaborative Exchanges). Com base em dois anos de pesquisa com organizações voltadas para o …

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