Gestão

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Atendimento via WhatsApp: 7 chaves para o sucesso O atendimento via WhatsApp está se tornando cada vez mais popular, já que aplicativos de mensagens estão ganhando relevância e atenção como um canal para comunicação com o cliente, em contraste com o enfraquecimento do e-mail. Mas, afinal, quais são os fatores importantes para o atendimento bem-sucedido

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O novo perfil dos pais nas campanhas de Dia dos Pais O Dia dos Pais é uma data comemorativa muito importante para o comércio, com um grande potencial de vendas. Porém, as campanhas publicitárias precisam se adaptar ao novo perfil dos pais brasileiros, que esperam ser representados de forma mais participativa e envolvida na criação