objetivos

Customer Success x Suporte ao cliente entenda as diferenças

Customer Success x Suporte ao Cliente: entenda as diferenças

As estratégias para atender às novas necessidades dos clientes têm sido uma prática recorrente em muitas empresas. Percebemos que a demanda de mercado é garantir uma boa experiência do usuário e atendê-lo de forma prática e eficiente. Segundo uma pesquisa realizada pela Bain & Co, um cliente tem quatro vezes mais chances desistir de um produto …

Customer Success x Suporte ao Cliente: entenda as diferenças Leia mais »

marketing digital, estratégias de marketing e comunicação, contratar agência, agência confiável

Como contratar uma agência confiável?

Quando uma empresa decide ampliar suas estratégias de marketing e comunicação para se adequar ou inovar no meio digital, é sempre bom pensar que a contratação de uma agência especializada em marketing digital é ideal para efetuar tais atividades. A maioria dos empreendedores que tentam ampliar suas estratégias de marketing e comunicação por conta própria, …

Como contratar uma agência confiável? Leia mais »