Certamente, você já deve ter ouvido falar dos mistérios da inteligência artificial. Para alguns, a noção da IA vem de filmes de ação nos quais o robô quer acabar com a humanidade, ou de séries que mostram um futuro tecnológico distópico (como em Black Mirror). Para outros, essa indústria é, de fato, interessante para os […]
Como usar inteligência artificial no marketing digital? Veja 4 exemplos Read More »
27º DigiTimes | Workshop em Curitiba | Como as médias e grandes empresas vendem online? O DigiTimes é um evento que traz mais perto de você conceitos e estratégias de marketing com uma galera preparada e pronta para tirar suas dúvidas. É perfeito para você entrar com tudo e arrasar no Marketing Digital. Qualquer empresa,
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Quando se fala em atendimento ao cliente, dois termos costumam surgir com frequência: Customer Success e Suporte ao Cliente. Embora possam parecer semelhantes, esses conceitos têm diferenças fundamentais que impactam diretamente a satisfação e a retenção dos clientes. Neste artigo, vamos explorar as distinções entre Customer Success e Suporte ao Cliente, ajudando gestores de
Customer Success x Suporte ao Cliente: entenda as diferenças Read More »
O e-mail marketing ainda vive, acredite! Segundo dados da empresa americana de ferramentas em e-mail marketing, a Mailigen, eles entregam 18 vezes mais conversão do que os demais canais. Muito se falou do fim desse tipo de comunicação devido a quantidade de e-mails com informações intrusivas e spam. Porém, graças a evolução das ferramentas que visam
E-mail Marketing funciona mesmo? 4 motivos para acreditar! Read More »
17h e as caras cansadas aguardam o fim de mais um dia maçante de trabalho. Percebendo essa desmotivação, reuniões foram marcadas e, mesmo depois de longas conversas individuais com os colaboradores, o RH ainda se perguntava: “onde foi que nós erramos?” Esse cenário é comum em muitas empresas que ainda não conhecem as maravilhas do
Por que a sua empresa deveria conhecer o Endomarketing? Read More »
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Nos últimos anos, a inteligência artificial tem sido uma aliada
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