Marketing Digital: Como os Dados Mudaram a Área?
O mundo do marketing mudou drasticamente com a migração para o digital. Antes dominado por profissionais criativos, hoje, engenheiros e cientistas de dados trabalham lado a lado com os profissionais de marketing.
A Importância dos Dados no Marketing Digital
Os dados são a peça mais importante de um bom planejamento de marketing. A pressão para que CMOs entregassem resultados mensuráveis e eficientes não deixou outra opção a não ser o uso de dados. Com ferramentas e técnicas cada vez mais avançadas, é possível saber exatamente o retorno em receita gerada de uma simples postagem de blog ou anúncio no Google Ads.
Essas informações evitam desperdícios e aumentam a eficiência das ações de marketing. O marketing orientado a dados não é mais opcional ou secundário, é a regra e deve ser bem-feito.
A Criatividade e os Dados
Apesar da importância dos dados, é preciso ter em mente que eles são apenas um meio para o fim: impactar positivamente o público. A obsessão com ferramentas e modelos causou uma desvalorização da criatividade e um distanciamento do usuário final.
Por isso, é essencial unir os dados com a criatividade. O Copywriter, profissional da escrita persuasiva, é uma das profissões mais valiosas no mercado. A criatividade é fundamental para criar experiências valiosas para o público.
A Privacidade dos Usuários
O segundo fenômeno importante é a coleta, uso e compartilhamento indiscriminados de dados, sem se preocupar com a privacidade dos usuários. Escândalos e vazamentos de dados fizeram com que leis como a LGPD fossem implementadas em vários países do mundo.
Os profissionais de marketing precisam se adaptar em relação ao uso de informações, respeitando as leis, a ética e sendo transparentes. Saber interpretar dados não é mais o suficiente, é necessário transformá-los em informação que sirva de base para a criação de experiências valiosas para o público, mas também respeitando a privacidade dos usuários.
Conclusão
O marketing digital mudou drasticamente com a migração para o digital. Os dados são a peça mais importante de um bom planejamento de marketing, mas é essencial unir os dados com a criatividade para criar experiências valiosas para o público.
Os profissionais de marketing precisam se adaptar em relação ao uso de informações, respeitando as leis, a ética e sendo transparentes. Com a implementação de leis como a LGPD, a privacidade dos usuários deve ser levada em consideração em todas as ações de marketing.
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