Inovação digital na saúde: como a tecnologia tem impactado o setor
A era tecnológica trouxe inúmeras mudanças para todos os setores, e na saúde não foi diferente. As novas ferramentas digitais para esse setor vêm se disseminando de maneira relativamente rápida, e investir em uma boa estrutura digital é fator primordial para que uma clínica médica tenha condições de oferecer um atendimento de qualidade. Desde a comunicação médico-paciente até a realização e análise de exames clínicos, as ferramentas disponíveis otimizam o tempo dos colaboradores e garantem a qualidade do tratamento.
Visão sistêmica do negócio
Atualmente, existem ferramentas digitais que permitem gerir totalmente uma clínica ou hospital, utilizando apenas um computador conectado à internet. É possível integrar dados, seja do histórico dos pacientes, da gestão financeira ou de outros aspectos do departamento. Isso permite uma visão mais ampla do negócio e melhor análise dos resultados, o que promove a tomada de decisões baseadas em dados concretos.
Proximidade na relação entre médico e paciente
Com a facilidade da comunicação via internet, a relação entre médicos e pacientes tende a ser mais próxima. Existem programas de mensagens instantâneas, como o Whatsapp, que permitem ao paciente tirar dúvidas e trocar informações com a clínica, ainda que não seja o dia da sua consulta. Nesse contexto, toda clínica deveria estar presente no ambiente digital, mantendo site, blog e perfis nas redes sociais. Além disso, a presença virtual representa uma grande estratégia de marketing e permite interagir com pacientes e pessoas que demonstram interesse.
Inteligência artificial no diagnóstico e tratamento
A inteligência artificial permite o armazenamento de grande quantidade de imagens e informações importantes na hora de fechar um diagnóstico. Com a disponibilidade desses dados, é possível estabelecer padrões mais precisos do que pode ser considerado dentro da curva da normalidade no resultado de um exame. A inteligência artificial não substituirá a presença humana no futuro, mas é uma ferramenta de apoio que proporciona melhores resultados em seu trabalho.
Telemedicina
A telemedicina permite a emissão de laudos de exames à distância, reduzindo os custos da clínica e permitindo a terceirização desse serviço. Há empresas especializadas em emissão de laudos de exames de imagem, que contam com profissionais qualificados. Isso significa que os resultados serão entregues em prazos menores e com garantia de qualidade.
Prontuário eletrônico
O prontuário eletrônico permite que o histórico do paciente fique todo registrado em um só local, que pode ser consultado tanto pelo médico quanto pelo time de atendimento. Isso permite uma abordagem personalizada, já que o paciente se torna “conhecido” com poucos cliques. Nos sistemas modernos para gestão de estabelecimentos de saúde, esses dados são integrados às outras informações, o que permite a otimização do tempo de trabalho e aumenta a produtividade.
Nanotecnologia
A nanotecnologia permite a criação de nanorobôs capazes de monitorar e controlar o sistema biológico humano, tratar e prevenir doenças e auxiliar na solução de problemas médicos. Hoje em dia, a nanotecnologia na saúde é aplicada na administração de alguns medicamentos específicos e pode ser aplicada até mesmo no tratamento do câncer.
Conclusão
A inovação digital na saúde vai além das atividades básicas desempenhadas no computador no dia a dia de um consultório. A tendência é que a tecnologia se torne cada vez mais presente em ambientes de clínicas e hospitais, trazendo vantagens que vão desde a facilidade no trabalho dos médicos até a recuperação mais rápida e completa dos pacientes. Acompanhar essas inovações é fundamental para oferecer um atendimento de qualidade e se destacar no mercado da saúde.
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Este texto foi produzido pela equipe do Mercado Binário, especializada em marketing digital para o setor da saúde.
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