A importância da transformação digital nas empresas
A revolução digital está causando muitas transformações no mundo do trabalho e influenciando o meio corporativo. Para se manterem competitivas, as empresas precisam adotar a digitalização em parte ou totalmente em seu modelo de negócios. Muitos líderes acreditam que o sucesso das empresas digitais se deve à adoção de novas tecnologias, mas na verdade, o que define esse sucesso é a habilidade que elas têm de criar valor exponencial.
Transformação digital é sobre pessoas e a forma de resolver problemas e gerar valor. Para permitir um mindset exponencial, os líderes precisam usar a cultura da empresa para motivar o empoderamento dos funcionários na tomada de decisão. É necessário substituir o controle de pessoas pelo controle de princípios.
Rede de valor
As empresas digitais enxergam os consumidores como uma rede de geração de valor. Elas mantêm informações e recursos essenciais na rede de parceiros fora da empresa. O objetivo é obter um retorno de 10 vezes com o mesmo esforço se comparado às empresas tradicionais do mesmo segmento. Os concorrentes das empresas digitais não são exclusivamente da mesma indústria, são criados novos segmentos.
Dados no centro de tudo
Os dados gerados continuamente são extremamente valiosos na criação de valor durante a era digital. Muitas empresas digitais criam produtos com o intuito de gerar dados que possam oferecer melhores insights de seus consumidores e novas oportunidades de criação de valor em detrimento do lucro.
Cultive uma liderança com visão
A cultura forma a espinha dorsal dessa transformação. Ter uma liderança presa num mindset fixo pode não só atrasar essa mudança, mas destruí-la por completo. Os líderes precisam definir uma visão digital que inspire e motive os liderados. Todos devem entender o que a empresa está tentando alcançar.
Estimule uma cultura digital
Os líderes têm que criar um conjunto de indicadores para avaliar o progresso e monitorar se está havendo uma mudança de cultura e quão rápido ela está acontecendo. Devemos criar um desejo de construir, medir e aprender rapidamente ou, falhar o mais depressa possível.
Crie uma comunidade engajada
Para estimular engajamento e lealdade devemos focar na empatia com o consumidor em todos os níveis da empresa. Uma comunidade engajada pode gerar novas oportunidades de negócio e aumentar o Lifetime Value dos clientes.
Conclusão
A transformação digital é uma mudança organizacional difícil, mas necessária. Implementando iniciativas de forma holística, os líderes podem construir e incentivar um time com uma visão exponencial, expandir e estimular a cultura de mudanças através da organização e inspirar um ambiente inovador. A transformação digital é um caminho sem volta e as empresas que não se adaptarem serão deixadas para trás. Saiba mais sobre o assunto no site mercadobinario.com.br.
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