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Customer Success: o que é e por que é tão importante?

Customer Success: o que é e por que é tão importante?

O mercado está em constante transformação. Atualmente, o processo de venda e de relacionamento com o cliente passa por diversas mudanças. Devido a isso, as organizações estão se adaptando e se reinventando em relação ao procedimento de venda e pós-venda, focando principalmente em oferecer ao cliente muito mais do que bons produtos e serviços. Os …

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Saiba como as empresas devem se portar durante uma crise de marca

Saiba como as empresas devem se portar durante uma crise de marca

Todas as organizações bem estruturadas zelam muito pela imagem que possuem perante a sociedade. A construção de uma boa imagem é um processo longo e que exige muita dedicação, pois é preciso conquistar o público a partir de ações e comportamentos para que a empresa seja bem reconhecida. Entretanto, toda empresa está suscetível a acontecimentos …

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Anúncios criativos: descubra qual é o ideal para a sua estratégia!

É difícil encontrar alguém que não utilize o Facebook e Instagram, não é mesmo? Mesmo os que não são muito chegados às redes sociais, por vezes precisam utilizá-las para se comunicar, participar de grupos, administrar páginas, compartilhar experiências ou outra atividade. Pela enorme quantidade de usuários, elas se tornaram um ambiente no qual as organizações estão investindo …

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Face Ads: qual a diferença entre gerenciador de negócios e de anúncios?

O Face Ads é um serviço de campanhas de marketing digital, que promove a divulgação de produtos e serviços no Facebook. Ele possibilita um alcance maior para os anúncios, pois eles aparecem entre as postagens do feed de uma forma orgânica. Essa maneira facilita a “camuflagem” dos anúncios entre os demais posts, impulsionando mais usuários …

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Inbound Marketing + SEO = Combo de sucesso

Na configuração do mercado atual o meio digital é muito importante para alavancar o sucesso de um produto/serviço. O Inbound Marketing – ou marketing de conteúdo – juntamente com o uso da estratégia de SEO, é um combo assertivo para conquistar um bom posicionamento para a empresa e, consequentemente, gerar ótimos resultados. A produção de …

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