Como configurar uma campanha de Google Ads utilizando a metodologia SKAG? Converso com diversos empreendedores e profissionais de marketing diariamente e uma frase constante que escuto é que: “o Google Ads é complicado” e esta é uma grande verdade, se comparado com o Facebook Ads, que com apenas alguns cliques cria uma campanha pronta e …
Como avaliar a qualidade das informações no e-commerce? O E-commerce Quality Index (EQI) é o único indicador que analisa a qualidade do e-commerce do ponto de vista do consumidor. Lançado em 2018, a primeira versão da pesquisa avaliou apenas os e-commerces brasileiros. Em 2019, o estudo foi ampliado e agora engloba e-commerces do Brasil, Estados …
EQI 2019: Como melhorar a experiência de compra no e-commerce? Leia mais »
Atendimento via WhatsApp: 7 chaves para o sucesso O atendimento via WhatsApp está se tornando cada vez mais popular, já que aplicativos de mensagens estão ganhando relevância e atenção como um canal para comunicação com o cliente, em contraste com o enfraquecimento do e-mail. Mas, afinal, quais são os fatores importantes para o atendimento bem-sucedido …
7 dicas para um atendimento bem-sucedido via WhatsApp e Facebook Messenger Leia mais »
A Nova Lógica do Consumo de Conteúdo: Por que as Newsletters São o Futuro Não lembro quando foi a primeira vez que preenchi uma caixa de “deixe aqui o seu e-mail para assinar nossa newsletter”. Mas sei que já assinei mais de 30. Para mim, a newsletter é uma mistura de FOMO e confiança nas …
O poder da newsletter: construindo relacionamentos em larga escala. Leia mais »
A prática do Greenwashing: como empresas enganam os consumidores No dia 29 de julho de 2019, o mundo começou a operar no vermelho em relação aos seus recursos naturais. Gastamos mais rápido o que a natureza oferece do que ela consegue repor. A estimativa é de que a humanidade tenha cerca de 12 anos para …
Greenwashing: a hipocrisia por trás das práticas de marketing ambientalmente enganosas. Leia mais »
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